En Maison D’or respaldamos la calidad de cada una de nuestras piezas. Por eso, todos nuestros productos cuentan con 5 años de garantía sobre el material y el color del oro laminado.


¿Qué cubre nuestra garantía?

Nuestra garantía cubre:
• Cambio de color del oro laminado bajo condiciones normales de uso
• Defectos de fabricación
• Problemas estructurales en cierres o uniones

Si tu pieza presenta alguno de estos inconvenientes dentro del período de garantía, la reemplazaremos o repararemos según evaluación previa.

¿Qué no cubre la garantía?

Para mantener transparencia con nuestros clientes, la garantía no aplica en casos de:
• Daños por mal uso o golpes
• Exposición a químicos agresivos (perfumes, cloro, productos de limpieza)
• Modificaciones o reparaciones realizadas por terceros
• Desgaste por uso inadecuado


Cambios y devoluciones

• Los cambios se realizan dentro de los primeros 5 días después de recibido el producto, siempre que la pieza esté en perfecto estado.
• Por tratarse de accesorios personales, no realizamos devoluciones de dinero, excepto en casos de error en el envío o defecto comprobado de fábrica.


Nuestro compromiso En Maison D’or

trabajamos para ofrecerte lujo accesible con calidad garantizada.
Queremos que cada compra sea una experiencia segura, confiable y satisfactoria.
Tu confianza es nuestro mayor tesoro.